Criando o acordo
O Acordo é realizado a partir da tela de cobrança, podendo ser acessado iniciando uma cobrança pela fila ou acessando a ficha do cliente.
Acesse a aba de cobrança e selecione os contratos que serão renegociados.
Abaixo será carregada a simulação do acordo, com valor atualizado de juros e multa referente os contratos selecionados.
Na simulação de acordo é possível aplicar descontos, informar o valor e data da entrada, data do primeiro vencimento, quantidade de parcelas, trazendo agilidade na negociação com o cliente.
Após finalizar a simulação clique em GRAVAR para salvar o acordo.
Neste momento o acordo ficará gravado na ficha do cliente até a data de vencimento da entrada informada no acordo.
Até este ponto o TagOne só gerou uma simulação de acordo, e para que de fato seja concluído é necessário o pagamento da entrada do cliente.
Faturando acordo
Ao acessar o acordo será apresentado o resumo, o acordo ficará com o status 
até que ocorra o pagamento da entrada por parte do cliente, essa entrada poderá ser paga em loja ou através de link de pagamento.
Gere o link de pagamento acessando o menu de ações e clicando na opção FATURAR.
Será carregado a tela de faturamento com o valor da entrada do acordo + a taxa do boleto, clique em FATURAR para gerar o link.
Após faturar, os links de boleto e fatura ficarão disponíveis, enviei o link do boleto para o cliente.
Ficará disponível na capa do acordo o acesso a fatura que foi gerada, fornecendo acesso ao link de faturamento do cliente.
Após o pagamento do boleto e a compensação pelo banco, o acordo irá receberá o status de 
, aplicando de fato a simulação do acordo e gerando as novas parcelas no extrato do cliente.
No extrato do cliente os contratos renegociados e os novos aparecerão de formas distintas, facilitando a visualização.
Os renegociados receberão uma marcação amarela 
.
E o novo contrato gerado pelo acordo em cinza 
.
O novo contrato só será de fato gerado quando ocorrer a confirmação do pagamento da entrada.
Imprimindo acordo
É possível realizar duas impressões distintas em um acordo, Contrato e Resumo, ambas pelo menu de ações.
Resumo
O resumo poderá ser impresso em qualquer fase do andamento do acordo, pois apresenta informações referente a simulação do acordo.
Contrato
O contrato só poderá ser impresso após o acordo estar FIRMADO, este é o termo de confissão de divida, é um documento onde o cliente assina.
Caso deseje fazer uma nova simulação, não é preciso cancelar o acordo anterior, basta realizar uma nova simulação e gravar, o TagOne marcara como válido somente o ultimo acordo gravado para o cliente.